Torchia Communications

La veille médiatique améliorée

Reconnaître un arbre par ses fruits

La veille médiatique améliorée procure aux clients la valeur à laquelle ils aspirent en matière de surveillance des relations publiques et d'analyse intelligente

La veille médiatique améliorée (VMA+) constitue un processus et un service en continu offert par Torchia combinant la surveillance des marques et des sujets, l'écoute sociale, les rapports de données, le marketing de contenu et les communications des intervenants avec les médias traditionnels, les influenceurs et d'autres leaders d'opinion. Nous la proposons à tous nos clients, quelle que soit la portée de leurs activités. Chaque jour, nos conseillers parcourent les médias traditionnels et sociaux à la recherche de « conversations publiques » liées aux sujets d'expertise de nos clients. En collaboration avec votre équipe, nous préciserons vos « sujets d'expertise » – c'est-à-dire les quatre ou cinq sujets sur lesquels vous souhaitez être reconnu en tant qu'expert – qui peuvent également comprendre des thèmes liés à vos futures innovations, à vos concurrents ou à des questions réglementaires pertinentes. Lorsque nous repérons des articles ou des publications d’importance, nous rédigeons une courte note pour vous en informer – soit immédiatement, soit dans le cadre d'un récapitulatif hebdomadaire. Ces courriels sont fondés sur les « fruits » de nos recherches.

LES FRUITS DE LA VEILLE MÉDIATIQUE AMÉLIORÉE

1. Expansion de vos listes de contacts médiatiques

Nous vérifions d’abord nos listes de contacts médiatiques pour déterminer si les auteurs d'articles pertinents y figurent ou non. S'ils ne sont pas encore inscrits dans notre base de données, nous prenons soin d'ajouter l'auteur afin d'établir un dialogue et de créer des perspectives de couverture.

2. Présentation du porte-parole

Si le journaliste ou l'auteur n'est pas encore inscrit sur nos listes, notre équipe rédige une courte note pour établir la communication et jeter les bases d'une future collaboration avec le média, le porte-parole ou l'influenceur. Au fil du temps, nous vous rendons compte des résultats de cet effort. La présentation de votre porte-parole est devenue une stratégie utile pour consolider nos relations avec les principaux médias; elle a donné lieu à de brillantes « perles de couverture ».

3. Idées/idéation

En tant que partenaires de communications, nous considérons chaque article comme une occasion de créer des idées pertinentes sur ce que vous pourriez réaliser en matière de relations publiques proactives. Afin de tirer parti au maximum du temps que vous investissez, nous nous assurons que les idées proposées correspondent à votre stratégie ou à vos objectifs. Ce fruit est au cœur de la raison pour laquelle nous affirmons avec confiance que la VMA+ constitue un gage clé permettant à votre approche des relations publiques de demeurer efficace et agile au fil du temps.

4. Données sur l'industrie

Notre équipe vous transmet des données sur qui fait quoi, comment et dans quel but. Ces renseignements peuvent porter sur les pratiques exemplaires du domaine des relations publiques ou sur des avancées du secteur – des éléments que vous devez connaître dans le cadre de votre travail et de l'exercice de vos fonctions de direction.

5. Contenu destiné aux médias sociaux

Le contenu que nous trouvons par l'intermédiaire de la VMA+ est souvent très approprié à publier sur vos comptes de médias sociaux en tant que contenu « organisé » intéressant. Nous travaillons en toute transparence avec votre équipe chargée des médias sociaux pour aider votre entreprise à proposer des pistes de contenu dynamiques sur ses différents comptes de médias sociaux.

Établissement de rapports

Notre équipe surveille et suit attentivement le rendement de votre programme de veille médiatique améliorée et peut établir des rapports sur ce rendement au moment le plus approprié selon votre programme, ainsi que des comparaisons d’une année à l’autre.

La VMA+ de Torchia comparée à d'autres outils de surveillance payants

Il existe une multitude d’outils d’écoute sociale et de surveillance des médias. Aucun n’est comparable à la touche humaine et aux résultats éprouvés que vous obtiendrez dans le cadre de ce type de services personnalisés et bien rodés de veille médiatique améliorée. Nous maîtrisons ces outils et les utilisons fréquemment dans nos processus pour vous épargner d’avoir à vous en préoccuper.

Services

Outils de surveillance payants

VMA+ de Torchia

Surveillance médiatique

Médias radiotélévisés

Médias sociaux

Actualités sur le Web

Médias imprimés

Balados

Proposé uniquement par certains services

Facultatif

Alertes

Alerte automatisée standard 

Alerte personnalisée avec recommandations d’actions

Rapports

Vous devez TOUTEFOIS trier chaque jour toutes les mentions correspondant à l’ensemble des mots-clés. Certaines mises à jour des mots-clés sont nécessaires pour exclure les régions et les points de vente qui ne sont pas pertinents

Mentions médiatiques sélectionnées en fonction de leur pertinence pour vous. Chaque équipe de compte garantit que vous ne recevrez que les mentions qui vous concernent.

Articles sélectionnés avec rétroaction quantitative

Aucun contenu pertinent pour l’entreprise ou le secteur d’activité n’est recensé.

Courriels portant sur le contenu pertinent et exploitable, rédigés par nos conseillers experts qui vous connaissent, vous, votre entreprise et votre secteur.

Présentation du porte-parole

Nous présentons votre entreprise et votre porte-parole aux auteurs d’articles pertinents.

Expansion de vos listes 

Nous enrichissons vos listes d’intervenants (médias, influenceurs, partenaires etc.) en ajoutant de nouveaux contacts, pertinents à votre secteur d’activité/entreprise.

Idéation

Nous vous fournissons des idées visant à améliorer votre approche des relations publiques.

Données sur l’industrie

Nous vous communiquons des données pertinentes sur votre secteur d’activité, vos concurrents et bien plus encore.

Contenu destiné aux médias sociaux

Nous vous fournissons des suggestions de contenu destiné aux médias sociaux prêtes à l’emploi et adaptées à vos besoins.

Frais

$$$ – $$$$

Exigences coûteuses et laborieuses pour chaque utilisateur.

Le service de VMA+ de Torchia fait partie d’un programme de communications annualisé dont les rapports sont établis selon la cadence que vous souhaitez.

Rendement de l’investissement

Payés mensuellement, les services de surveillance habituels recueillent des données sans fournir de conseils stratégiques sur la manière de les exploiter.

Torchia adopte une approche proactive, en utilisant les mêmes données que celles recueillies par les services de surveillance médiatique, afin de fournir des conseils stratégiques et des actions personnalisées.

Formulaire de conversation

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Pour commencer à tirer parti des services de veille médiatique améliorée de Torchia, communiquez avec nous dès maintenant.